返金ポリシー
返金について
- ご返品に伴うご返金は、お買上時のお支払い方法(クレジットカード・ペイメントサービス等)にて対応させて頂きます。
- 返送商品到着後、約1週間以内に返品のお手続きを致します。
- お手続き完了時にはメールにてご連絡をいたします。
- 弊社での返品手続きにてクレジットカード、ペイメントサービスの取消も同時に終了いたします。既に決済が確定していた場合には一度引き落としとなり、後日ご契約のクレジットカード会社、ペイメントサービスより返金されます。
※弊社での返品手続き完了後、実際に返金されるまでに日数を要する場合がございます。ご請求に関する詳細はご契約会社まで直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。 - 商品をお送り頂く場合、送料はお客様負担となります。
品違い・破損等の初期不良の返品送料は当店で負担します。 - お客様都合で返品送料を着払いでご返送された場合、配送ポリシーに記載の金額を差し引きしてご返金致します。
- ご返金方法が銀行振込みとなった場合、振込み手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※お受け取りの有効期間は、返金手続きメール到着から2週間以内となります。